Jeg kan ikke betale med appen

Fejl ved transaktioner på et venue kan ofte skyldes, at betalingskortet ikke er tilføjet korrekt i appen.

For at opdatere dit betalingskort, skal du gøre følgende:

• 1) åbn appen og naviger til profilmenuen
• 2) Vælg muligheden "Betalingskort"
• 3) Fjern alle vedhæftede betalingskort i appen (hvis du har mere end ét, skal du fjerne alle kort i appen for at foretage nulstillingen)
• 4) Tilføj det betalingskort, du ønsker, som dit standard- og hovedbetalingskort i appen
• 5) Appen er nu tilknyttet det nye betalingskort