Her er de mest almindelige årsager til betalingsfejl, som kan hindre at betalingen for dit medlemskab gennemføres:
- Der er ikke tilstrækkelige midler på dit kort til, at vi kan trække beløbet.
- Din bank har registreret usædvanlig aktivitet på dit kort, hvilket har forårsaget en forsinkelse i din betaling i et par dage.
- Dit betalingskort skal opdateres i appen: Vælg Profil -> Vælg betalingskort -> Klik på "Slet kort"" -> Tilføj betalingskort på ny.
Det sidste trin er ofte det, der giver os mulighed for at gennemføre betalingen. Hvis du er usikker på, hvilken årsag det er, bedes du opdatere dit betalingskort for en sikkerheds skyld.
Kommentarer
0 kommentarer
Artiklen er lukket for kommentarer.