NightPay Support
- Aktivitet i alt 70
- Sidste aktivitet
- Medlem siden
- Følger 0 brugere
- Fulgt af 1 bruger
- Stemmer 0
- Abonnementer 37
Artikler
Nylig aktivitet af NightPay Support-
Jeg modtager ikke bekræftelsesmailen ved login
Hvis du ikke modtager en bekræftelsesmail ved login, kan du gøre følgende: Tjek din spam/uønsket mappeKig efter vores email i din spam, reklame - eller uønsket mappe. Hvis du finder den der, mark...
-
Hvordan virker invitationskoder?
En invitationskode giver mulighed for at tilbyde andre en forlænget prøveperiode på NightPay+ medlemskabet. Invitationskoder er personlige og du kan finde din på forsiden eller under 'Profil' i...
-
Kan jeg pause mit medlemskab?
Det er endnu ikke muligt at sætte sit medlemskab på pause. Hvis du overvejer at opsige dit medlemskab, så vær opmærksom på, at du ved opsigelse mister din optjente anciennitet og vil ikke kunne få...
-
Appen har trukket for mange billetter
Hvis du oplever, at appen har trukket for mange billetter i forbindelse med et køb, skal du kontakte support. Når du indsender din anmodning skal du medsende dit navn, email og vedhæfte et billede ...
-
Appen beder om MitID ved betaling
Hvis du bliver bedt om at verificere dit kort, når du skal betale med NightPay, kan du roligt gøre det. Oplever du at skulle gøre dette ofte, anbefaler vi dog at du bruger enten Apple Pay eller Goo...
-
Andre fordelskort
Af og til vil venues i NightPay tilbyde deres gæster særlige fordele via et Fordelskort, som kun gælder til det specifikke venue (fx. Friendcards eller sports cards). Denne type kort er ikke udsted...
-
Jeg er blevet trukket penge, selvom jeg har opsagt medlemskabet.
Der kan være flere grunde til, at du bliver trukket betaling for dit medlemskab, selvom du har opsagt abonnementet. Når du opsiger dit medlemskab, vil det være aktivt frem til næste betalingsdato, ...
-
Jeg kan ikke afmelde mit medlemskab i appen
Hvis du har problemer med at afmelde dit medlemskab i appen - fx. fordi du ikke kan se afmeldingsknappen, skal du prøve at ændre tekststørrelsen i din telefons indstillinger. Hvis man har valgt en ...
-
Hvilke medlemskabsplaner kan jeg vælge mellem?
Som NightPay+ medlem kan du vælge mellem tre medlemskabsplaner: månedligt, 6-måneders eller 12-måneders medlemskab. Hver plan giver dig mulighed for at vælge en løsning, der passer bedst til dine p...
-
Kan jeg ændre betalingsdato for mit medlemskab?
Dit medlemskab vil blive fornyet samme dato hver måned. Det er desværre ikke muligt at ændre den dato, vi trækker dit medlemskab på.