NightPay Support

Kan jeg fortryde mit køb af medlemskab?

1. Medlemskab og profil
2. Afmelding og opsigelse

Du har mulighed for at fortryde købet af dit medlemskab i op til 14 dage efter oprettelse, uanset om produktet er taget i brug eller ej. Fortrydelsesretten begynder fra den dato, medlemskabet er o...

• NightPay Support
• 5. november 2024 12:38
• Opdateret
• 1 følger
• 0 kommentarer
• -1 stemmer

Hvordan skifter jeg betalingsplan?

1. Medlemskab og profil
2. Medlemskabsplaner og muligheder

Som eksisterende medlem kan du skifte mellem de tilgængelige betalingsplaner (månedligt, 6-måneders eller 12-måneders). Du skifter din betalingsplan i appen under: profil --> medlemskab. Her er, hv...

• NightPay Support
• 5. november 2024 12:35
• Opdateret
• 1 følger
• 0 kommentarer
• -1 stemmer

Jeg modtager ikke SMS med loginkode

1. Tekniske problemer
2. Din profil

  Her er de mest almindelige grunde til, at man ikke modtager SMS med loginkode. Det indtastede nummer er ikke korrekt. Nummeret er ikke det samme, som du har tilknyttet din profil. Telefonnummere...

• NightPay Support
• 18. februar 2025 13:46
• Opdateret
• 3 følgere
• 0 kommentarer
• -6 stemmer

Hvordan logger jeg ind i NightPay? (Login-metoder)

1. Tekniske problemer
2. Din profil

Når du opretter en profil i NightPay indtaster du dine personlige oplysninger, samt din e-mail og dit telefonnummer (SMS). Ved oprettelse skal du bekræfte dit telefonnummer med en loginkode, som du...

• NightPay Support
• 5. november 2024 12:58
• Opdateret
• 2 følgere
• 0 kommentarer
• -11 stemmer

Hvad får jeg rabat på med NightPay+?

1. Medlemskab og profil
2. Billetter og fordele

Når du har et NightPay+ medlemskab, får du rabat på udvalgte produkter på de spillesteder, der er angivet i appen. Rabatten fratrækkes direkte på produktets oprindelige pris.   Rabatten gælder på: ...

• NightPay Support
• 27. november 2024 11:05
• Opdateret
• 1 følger
• 0 kommentarer
• -1 stemmer

Hvornår modtager jeg min ugentlige drinkbillet?

1. Medlemskab og profil
2. Billetter og fordele

NightPay+ medlemmer modtager 1 x drinkbillet hver uge, som skal bruges inden ugens udgang. Billetten vil være synlig under "fordele" i appen, hver mandag kl. 08.00. Hvis du opsiger dit medlemskab v...

• NightPay Support
• 1. oktober 2024 09:47
• Opdateret
• 1 følger
• 0 kommentarer
• -2 stemmer

Hvornår modtager jeg min velkomstdrink?

1. Medlemskab og profil
2. Billetter og fordele

Nye NightPay+ medlemmer får ved tilmelding af medlemskabet 1 x gratis drinkbillet. Billetten vil være synlig i appen, når oprettelsen af medlemskabet er fuldført. Du kan kun modtage denne billet én...

• NightPay Support
• 1. oktober 2024 09:47
• Opdateret
• 1 følger
• 0 kommentarer
• 0 stemmer

Jeg kan ikke afmelde mit medlemskab i appen

1. Medlemskab og profil
2. Afmelding og opsigelse

Hvis du har problemer med at afmelde dit medlemskab i appen - fx. fordi du ikke kan se afmeldingsknappen, skal du prøve at ændre tekststørrelsen i din telefons indstillinger. Hvis man har valgt en ...

• NightPay Support
• 1. oktober 2024 06:50
• Opdateret
• 1 følger
• 0 kommentarer
• -18 stemmer

Hvilke medlemskabsplaner kan jeg vælge mellem?

1. Medlemskab og profil
2. Medlemskabsplaner og muligheder

Som NightPay+ medlem kan du vælge mellem tre medlemskabsplaner: månedligt, 6-måneders eller 12-måneders medlemskab. Hver plan giver dig mulighed for at vælge en løsning, der passer bedst til dine p...

• NightPay Support
• 5. november 2024 12:31
• Opdateret
• 1 følger
• 0 kommentarer
• -1 stemmer

Kan jeg ændre betalingsdato for mit medlemskab?

1. Betaling og refundering
2. Subscription and invoicing

Dit medlemskab vil blive fornyet samme dato hver måned. Det er desværre ikke muligt at ændre den dato, vi trækker dit medlemskab på. 

• NightPay Support
• 13. september 2024 09:16
• 1 følger
• 0 kommentarer
• 0 stemmer