Jeg modtager ikke bekræftelsesmailen ved login

Hvis du ikke modtager en bekræftelsesmail ved login, kan du gøre følgende:

1. Tjek din spam/uønsket mappe
   Kig efter vores email i din spam, reklame - eller uønsket mappe. Hvis du finder den der, marker den som "Ikke spam" for at sikre, at fremtidige emails lander i din indbakke. For at få bekræftelseslinket til at bekræfte dit login til at virke, skal du flytte beskeden til indbakken.
   
   

2. Tilføj os til din liste over sikre afsendere
   Tilføj vores emailadresse eller domæne (fx "support@nightpay.dk" og "noreply@nightpay.com" til din liste over sikre afsendere (whitelist). Det hjælper med at forhindre, at vores emails bliver blokeret. Du kan finde en vejledning til Hotmail her.
   
   

3. Opret en filterregel
   Indstil en regel i dine emailindstillinger, så alle emails fra vores domæne automatisk sendes til din indbakke.
   
   

4. Juster dine spamfilterindstillinger
   Hvis dit spamfilter er indstillet til "høj", kan du prøve at sænke det midlertidigt. Det kan forbedre leveringen af emails fra nye afsendere.
   
   

5. Brug en anden loginmetode.
   F.eks.via Apple ID eller Gmail. Disse springer mailbekræftelse over.